外贸人，别再无视这个14亿人大市场了！

现在的国际市场，英语当然是最主要的语言，但是作为世界上的第一个世界性大国，西班牙对欧洲及世界的影响也非常深远，至今还有32个国家和地区正在使用西班牙语，这就形成了一个规模不小的西语市场。
目前，中国和西班牙也建交良久，两国关系发展平稳，在政治、经贸、科技和文化等领域的交往和合作也在不断扩大，彼此都成为了对方不可或缺的合作伙伴。
现今中国对西班牙的主要出口商品有：服装、纺织品、机电、陶瓷、家电、皮革、粮油等；主要进口商品有：机械设备、钢材等等。 西语市场的人口红利大约在5亿左右，不仅使用范围广，而且在西语市场中，电商的普及率也非常高和人均消费也很高。更重要的是，西语是世界上第三大语言的同时，也是世界上的第二大通用语言。如果你以为西语只在用西语作为母语的国家流行，那就大错特错了，除了5亿人把它当做母语之外，常用西语的人数在2018年就达到了14亿！ 可以说，西语市场真的比你想象中的要大很多！
一些市场嗅觉灵敏的大企业，早已腾出手来进军布局西语市场：line早在2014年，就顺利进入了西班牙市场，并表示“日后将以西班牙语系市场为立足点，继续开展全球化战略部署”；2018年，京东也上线了西班牙语网站Joybuy.es，并表示“京东将在物流、商品和服务商的全方位投入进入西班牙市场，打通、整合京东在中国的商品供应链能力，为西班牙用户提供优质的商品”。
下面，小云就为大家收集了一些关于西语国家客户交流沟通的注意事项——
1、西班牙
和西班牙人做生意要有耐心和信心，各种证书资料要准备齐全。这些证书都有利于西班牙客户进口清关。
而在和西班牙客户沟通时，邮件也最好使用西语，一来西班牙人的英语水平也不是特别好，二来使用母语对话能让客户感到诚意。最后，西班牙客户通常性格比较急，在回复邮件的时候要尽量及时。
2、阿根廷
进入阿根廷市场要特别注意相关的贸易政策，特别是关税，阿根廷的关税比较高，而且执法严格，另外在报价时要尽可能留点余地，因为阿根廷人喜欢压价。
出运货物不要做退运，货物在港口不要滞留太久，否则有被拍卖的风险，为了避免损失，最好也给货物买好保险。相关业内人士表示，要做好阿根廷市场，最关键的是要掌握好货权，做好各个环节的准备。
3、墨西哥
墨西哥的民众大方热情、也有点感性，做生意讲究信任关系，先做朋友后做生意，一旦认定了你，轻易不会改变，在和墨西哥客户交流过程中要注意把关系搞好。 不管个人有没有做好准备，时代都在向前进步，现在网络渠道也已成为外贸企业的一大突破口，除了依托跨境电商平台进行销售之外，外贸独立站更是一个能够最全面展示产品乃至整个企业的网络营销利器。
在外贸独立站上，你不用和其他同行竞争，客户在站点里看见的所有内容都是你想要给世界展示的优点，通过营销型服务，更可以从谷歌搜索的人群中获取精准的客户、精准的询盘。
现在越来越多的外贸企业已经开始注意外贸独立站的营销，但是大多还是把目光投射在营销型、响应式、打开速度等等，但是往往会忽略掉语言，因为大家都在英语的舒适圈内！
确实，现在英语是世界上的主导语言，可以说做外贸必备的技能之一就是英语，但并不是所有国家的人都在说英语，当你拿出一份客户母语的邮件，给客户展示其母语的网站，这种谈单效果是无法和单纯用英语交流相比的，如果不在这方面进行布局，可以想象会损失多大的一片市场！ 据了解，很多外贸企业，甚至是专攻西语等小语种市场的外贸企业，也仅仅只制作了英语版本的网站，一些外贸人说：谷歌可以自己翻译，为什么还要做小语种啊？
要知道谷歌翻译并不精准！甚至在网络上都被称作是“搞笑翻译”！而且，我们不妨想想，如果做网站只要谷歌翻译就行，我们为何不直接用中文网站来做外贸网站呢？
建立外贸独立站，关注小语种外贸独立站，在互联网时代中是未来每个外贸人都应该实施的布局手段！